Tiedotteet

15.07.2008
Katkoksia sähköposti- ja domainpalveluissa

Tiistai-aamuna 15.7. esiintyi häiriöitä sähköposti- ja domainpalveluissa reititinvian johdosta. Vika on nyt korjattu. Pahoittelemme häiriöitä.

 

30.06.2008
Maksullinen roskapostisuodatus

Yhä kasvavan roskapostin hillitsemiseksi tarjoamme asiakkaillemme myös maksullisen roskapostisuodatuksen. Roskapostien suodatus tapahtuu postipalvelimellamme, joten käyttäjien ohjelmistoihin tai laitteistoihin ei tarvitse tehdä mitään muutoksia.

Tarjoamme asiakkaillemme 1 kuukauden ilmaisen koeajan, jolloin suodatuksen tehokkuutta ja tarvetta on mahdollisuus testata. Kysy lisää

04.05.2008
Palvelunestohyökkäys sähköpostipalvelimiin

Lauantaina 3.5.2008 sähköpostipalvelimiamme kohtaan kohdistettiin palvelunestohyökkäys, joka aiheutti lyhyen katkoksen palveluissa klo. 14:30 ja 15:10 välisenä aikana. Katkokset korjattiin kuitenkin jo samana päivänä ja sähköpostin kulku palautui normaaliin tilaansa.

13.04.2008
Nimipalvelinviestejä Ficoralta

Viikonlopun huoltotöiden johdosta saattaa .fi –verkkotunnusten haltijoille tulla Viestintävirastolta (Ficora) viestejä nimipalvelinten toimimattomuudesta. Näistä ei tarvitse huolestua. Palvelut toimivat normaalisti muutamien minuuttien viiveitä lukuunottamatta, ja huoltotyöt suoritetaan loppuun sunnuntain 13.4. kuluessa.

08.04.2008
Verkkotunnusten omistus

Viestintäviraston sääntöjen mukaan fi-päätteiset verkkotunnukset ja niiden siirtoon tarvittavat valtuutusavaimet toimitetaan aina verkkotunnuksen omistajalle.

Haluttaessa GST Domain rekisteröi ja/tai siirtää myös .com, .net, .org jne. -verkkotunnukset kokonaan asiakkaan omistukseen, jolloin asiakas pystyy hallinnoimaan helposti tunnuksiaan.

08.04.2008
Lyhytaikaisia katkoksia huoltotöiden johdosta

Lauantain 12.4. ja sunnuntain 13.4. kuluessa saattaa sähköposti- ja kotisivupalveluissa esiintyä lyhyitä katkoksia palvelinlaitteiden huoltotöiden johdosta. Pyrimme minimoimaan katkokset mahdollisimman lyhyiksi.

07.11.2007
Uusi perustason roskapostisuodatus

Yhä kasvavan roskapostin hillitsemiseksi haluamme tarjota asiakkaillemme perustason roskapostisuodatuksen täysin veloituksetta. Roskapostien suodatus tapahtuu postipalvelimellamme, joten käyttäjien ohjelmistoihin tai laitteistoihin ei tarvitse tehdä mitään muutoksia.

Suodattimien käyttöönoton vuoksi teemme pieniä uudistuksia myös sähköpostitileihin. Nämäkään muutokset eivät vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä mutta suosittelemme tärkeimpien viestienne varmuuskopiointia omalle tietokoneellenne. Erityisesti mahdolliset POP/IMAP alikansiot on syytä varmistaa oman sähköpostiohjelman kansioihin.

Muutos tehdään perjantaina 16.11. klo 19:00 ja se aiheuttaa noin tunnin käyttökatkoksen.

Mikäli teillä on kysyttävää tai kohtaatte ongelmia sähköpostipalveluissamme muutostöiden jälkeen, voitte ottaa yhteyttä puhelimitse 040 578 8051 tai sähköpostitse domainmaster@gstdomain.net

GST Domain - Tekninen asiakastuki 


19.10.2007
Lyhytaikaisia katkoksia huoltotöiden johdosta

Lauantain 20.10. ja sunnuntain 21.10. kuluessa saattaa sähköposti- ja kotisivupalveluissa esiintyä lyhyitä katkoksia palvelinlaitteiden huoltotöiden johdosta. Pyrimme minimoimaan katkokset mahdollisimman lyhyiksi.

14.10.2007
Roskapostien suodatus koekäytössä

Olemme ottaneet käyttöön tunnettujen roskapostin lähettäjien estoon perustuvan spam filtteröinnin eli roskapostien suodatuksen. Koekäyttö aloitettiin 14.10.2007 ja koskee kaikkia asiakkaitamme. Mikäli tulokset osoittautuvat hyviksi, jatkamme käyttöä pysyvästi.

Jos sinulla tulee kysyttävää asiasta tai jos sähköpostin lukemisessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä sähköpostitse ja kuvaile ongelma. Yhteydenotot kontakti(at)gstdomain.net

02.10.2007
Uusi Horde käyttöön

UUusi versio sähköpostiohjelma Hordesta otettiin käyttöön 1.10.2007 ja se
löytyy tutusta osoitteesta http://mail.gstdomain.net. Lataa laajennettu käyttöohje tästä.

Halutessasi voit kuitenkin jatkaa vanhan Horde-version käyttöä, löydät sen osoitteesta http://mail2.gstdomain.net

Jos haluat että tieto liikkuu salattuna työaseman ja GST Domainin palvelimen välillä, käytä Hordea suojatussa liikenteessä osoitteesta https://virtual4.gstdomain.net/horde
 
Suojauksessa käytetään GST Domainin omaa sertifikaattia, joka asennetaan selaimeen, jolloin se ei kysy joka kerta, luotetaanko sertifikaatin myöntäjään. Tieto asennetaan
manuaalisesti, esim. Explorerissa Luotettujen Päämyöntäjien säilöön/listaan.

Muistutamme kuitenkin, että myös perusyhteys http://mail.gstdomain.net on yhtä turvallinen kuin mikä yhteys tahansa.

11.09.2007
Palvelinlaitteita uusitaan

Lauantaina 22.9.2007 kotisivu- ja sähköpostipalveluissa on katkoksia klo 16-18 välillä palvelinlaitteiden kaapistojen uusimisen johdosta. Pahoittelemme häiriötä.

10.08.2007
Uusi sähköpostiohjelma

Otamme 1.10.2007 käyttöön uuden version Horde-sähköpostiohjelmasta. Sähköpostien lukeminen tapahtuu edelleen vanhasta osoitteesta. Uutta Hordea voi testata 30.9.2007 saakka osoitteessa http://mail2.gstdomain.net
Pdf-muotoisen pikaohjeen uudesta Hordesta voi ladata täältä.

20.07.2007
Muutoksia palomuureissa

olemme turvallisuuden lisäämiseksi muokanneet kaikkien palvelimiemme palomuurisääntöjä hieman tiukemmiksi. Jos huomaat jonkun palvelun tai toiminnon joka tästä syystä on pois käytöstä, ilmoitathan siitä meille välittömästi osoitteeseen  

08.05.2007
Tietoliikennevika korjattu

Vika korjattu klo 08:32 ja palvelut toimivat normaalisti. Pahoittelemme häiriötä.

08.05.2007
Häiriöitä tietoliikenneyhteyksissä

Tietoliikennehäiriö hidastaa ja aiheuttaa lyhyitä katkoksia sähköposti- ja www-liikenteessä aamulla 8.5. Vika korjataan mahdollisimman nopeasti. 

02.05.2007
Hitautta WEBMAILissa

Laitehuollosta johtuen webmail- eli selaimen kautta luettavassa sähköpostiohjelmassa esiintyy hitautta. Laitteisiin asennetut sähköpostiohjelmat esim. Outlook ja Eudora toimivat kuitenkin normaalisti, joten suosittelemme käyttämään niitä luettaessa sähköposteja 2.5. kuluessa. Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman nopeasti.

17.04.2007
MySQL-tunnus peruspakettiin

GST Domainin Basic-pakettiin 122,95 Eur/vuosi kuuluu nyt myös 1 kpl MySQL-tunnuksia! Tämä mahdollistaa mm. Joomla-, Textpattern- ja ModX- julkaisujärjestelmäpohjaisten www-sivujen käyttämisen edullisella vuosikustannuksella. Tutustu domain-vaihtoehtoihin Palvelut -sivulla!

15.03.2007
Häiriöitä tietoliikenneyhteyksissä

Song Networks Oy:n tietoliikenneyhteydessä on häiriöitä. Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. 

07.03.2007
Uusia palvelinlaitteita asennetaan

12.–18.3.2007 välisenä aikana voi GST Domainin kotisivu- ja sähköpostipalveluissa olla erimittaisia katkoksia uusien palvelinlaitteiden asennustöiden johdosta. Asennustyöt suoritetaan iltaisin ja viikonlopun aikana joten arkipäivinä klo 8-16 välillä katkoksia ei esiinny.

30.01.2007
Com, info ja net -domainien siirtoon tarvitaan valtuutusavain

Domain-rekisteröintejä hallinnoiva Verisign on äskettäin ottanut käyttöön siirtojen turvallisuutta lisäävän EPP-protokollan. Alkaen 28.10.2006 tämä vaikuttaa kaikkiin com ja net -domainien siirtoon siten, että siirtoon vaaditaan erillinen valtuutusavain (engl. authorization key / EPP key / transfer code).

Valtuutusavain voidaan syöttää tilauslomakkeelle sille varattuun kenttään. Mikäli avainta ei tilaushetkellä ole tiedossa, voidaan se ilmoittaa myös myöhemmin. Avainta ei lähetetä normaalisti asiakkaalle, vaan se pitää erikseen pyytää domainia hallinnoivalta palveluntarjoajalta.