Käyttöehdot
1. Sopimusehtojen soveltaminen ja voimassaolo
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Gstdomainin asiakkaalleen toimittamiin tuotteisiin ja palveluihin. Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi.
2. Sopimuksen syntyminen ja siirtäminen
Sopimus syntyy, kun asiakas tilaa palvelun ja Gstdomain on vahvistanut tilauksen. Vahvistus tehdään pääsääntöisesti sähköpostitse, mutta myös muita tapoja voidaan käyttää etukäteen sovittaessa.
Asiakkaalla ei ole lupaa siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Gstdomainin antamaa kirjallista suostumusta.
Gstdomain varaa oikeuden siirtää sopimus ja/tai palvelut kolmannelle osapuolelle sekä muuttaa sopimuksen ja/tai palvelukuvauksen sisältöä.
3. Sopimuksen purku
Asiakas voi irtisanoa sopimuksen kulloinkin kuluvan laskutuskauden loppuun, ei kuitenkaan keskelle sitä. Irtisanominen on tehtävä yksi (1) kuukausi ennen laskutuskauden loppua kirjallisesti.
Asiakkaalla on kuitenkin oikeus purkaa sopimus irtisanomisaikaa noudattamatta, mikäli sovittuja palveluja ei voida ylläpitää. Tämä ei kuitenkaan koske satunnaisia katkoja, jotka aiheutuvat internet-verkosta tai palvelinkoneiden ylläpitotöistä tai laiteviasta, joka saadaan korjattua kohtuullisessa ajassa.
Gstdomain varaa oikeuden irtisanoa palvelu välittömästi ilman irtisanomisaikaa, mikäli asiakas rikkoo sopimusehtoja.
4. Palvelun toimittaminen
Gstdomain toimittaa palvelun tilauksen jälkeen. Palveluun liittyvien osa-alueiden (kuten verkkotunnuksen rekisteröinti tai siirto) toimitus voi viivästyä Gstdomainista riippumattomista syistä. Gstdomain pyrkii tiedottamaan mahdollisuuksien mukaan asiakkaalle aiheutuvista viivästyksistä.
Asiakas hyväksyy toimituksen, ellei hän reklamoi siitä kirjallisesti sovitun siirtoajan kuluessa. Asiakas on velvollinen korvaamaan toimituksesta aiheutuneet kulut, vaikka sopimus purettaisiin.
5. Palvelun sisältö ja tuottaminen, asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
Gstdomain voi tuottaa sopimuksen mukaisen palvelun haluamallaan tavalla. Gstdomain varaa oikeuden muuttaa palvelun sisältöä, tiedottaen siitä kuitenkin etukäteen. Asiakkaan pyynnöstä tehdyistä muutoksista veloitetaan normaali toimenpidemaksu kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Palvelun sisältö määräytyy palvelukuvauksen ja sen mukana seuraavien mahdollisten liitteiden mukaan.
Asiakkaalla on oikeus käyttää hotellipalvelun levytilaa vain oman yrityksen tai henkilökohtaisen materiaalin säilytykseen internet-kotisivukäyttöä (jatkossa "sivusto") varten. Levytilaa ei saa käyttää sivuston ulkopuolisen materiaalin säilytykseen. Tämä ei kuitenkaan koske esimerkiksi bannerimainoksia tai muuta mainosmateriaalia. Sivutilan jälleenmyynti on kielletty. Materiaali ei saa loukata ketään eikä se saa olla Suomen lain tai hyvien tapojen vastaista. Gstdomain varaa oikeuden poistaa materiaalia, mikäli se katsoo materiaalin rikkovan näitä ehtoja. Levytilan koko on rajoitettu palvelukuvauksessa. Mikäli levytilan käyttö ylittää määritellyn rajan, varaa Gstdomain oikeuden estää asiakkaalta levytilan käyttö. Levytilaa ei ole tarkoitettu omien tiedostojen (esimerkiksi henkilökohtaiset tiedostokokoelmat, turvakopiot ym) säilytyspaikaksi.
Gstdomain ei vastaa mistään materiaalista, johon asiakas pääsee palvelun kautta käsiksi. Asiakas on itse velvollinen huolehtimaan siitä, että hänen käyttämänsä ohjelmistot ovat ajantasalla ja esimerkiksi virustorjunnasta.
Asiakas vastaa täysin palvelun ja sivustonsa kautta toisille käyttäjille, Gstdomainin tai kolmansien osapuolien palvelimille toimitetusta materiaalista. Asiakas vastaa siitä, että materiaali ei aiheuta häiriöitä verkkoliikenteeseen, eikä loukkaa kolmansien osapuolien tekijäinoikeuksia, riko lakia tai viranomaismääräyksiä eikä ole hyvien tapojen vastaista. Gstdomain varaa oikeuden poistaa materiaali, joka rikkoo sopimusehtoja.
Asiakkaan on korvattava Gstdomainille ja kolmansille osapuolille mahdollisista väärinkäytöksistä aiheutuneet tutkinta-, korjaus ja/tai muut kulut.
Asiakas vastaa siitä, että hänen toimintansa tietoverkossa noudattaa lakia ja hyviä tapoja. Gstdomainin tai kolmansien osapuolien palvelimien ja palvelujen luvaton käyttö tai käytön yritys on kielletty. Asiakkaan harjoittama mahdollisten tietoturvareikien etsintä ja väärinkäyttö on ehdottomasti kiellettyä ja johtaa välittömästi sopimuksen irtisanomiseen sekä mahdollisiin korvauksiin.
Asiakas ei saa käyttää palvelua lain tai hyvien tapojen vastaiseen suoramarkkinointiin sähköpostitse eikä mainostaa palveluaan uutisryhmissä, keskustelufoorumeissa tai muissa paikoissa, joissa se on kielletty.
Asiakas ei saa käyttää palvelua omien palvelin/tausta-ajo-ohjelmien ylläpitoon ilman erillistä kirjallista lupaa Gstdomainilta. Tämä koskee esimerkiksi erilaisia IRC-keskusteluohjelmia/robotteja.
Asiakas vastaa itse siitä, että hänellä on ajantasaiset turvakopiot sivustostaan ja sähköposteistaan.
Mikäli asiakkaan internet-liikenne tai serveriresurssien käyttö olennaisesti poikkeaa tavanomaisesta tai palvelukuvauksen mukaisesta, on Gstdomainilla oikeus tarkastaa palvelusta perittävää hintaa käyttöä vastaavaksi. Tämä sovitaan tapauskohtaisesti asiakkaan kanssa. Gstdomain varaa oikeuden priorisoida liikennettä tällaisissa tapauksissa. Palveluun liittyvästä tai sen kautta tehtävästä suurten tiedostojen levityksestä tai muusta normaalia kotisivukäyttöä huomattavasti enemmän kuormittavasta toiminnasta on aina sovittava etukäteen Gstdomainin kanssa.
Gstdomainin vastuu palvelujen tuottamisesta rajoittuu enintään perittyyn laskutuskauden maksuun. Gstdomainin ei vastaa välillisistä vahingoista, joita asiakkaalle voi aiheutua teknisistä tai muista syistä.
Gstdomain varaa oikeuden estää teknisin keinoin kaiken sopimuksen vastaisen toiminnan.
Asiakas ei missään tilanteessa saa luovuttaa käyttäjätunnuksiaan kolmannen osapuolen käyttöön. Asiakas vastaa kaikesta tunnuksella tehdystä ja on velvollinen korvaamaan väärinkäytöksistä aiheutuneet tutkinta- ja korjauskulut.
Asiakas on myös velvollinen lukemaan palvelua ja siihen mahdollisesti tulevia muutoksia koskevat Gstdomainin toimittamat tiedotteet sekä toimimaan niiden mukaisesti.
6. Palvelun virheet, havaittujen virheiden korjaus sekä mahdolliset hyvitykset
Palvelussa katsotaan olevan virhe, jos se olennaisesti poikkeaa palvelukuvauksen määrittelemistä ominaisuuksista ja poikkeama olennaisesti haittaa palvelun käyttöä.
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan virheestä heti sen huomattuaan. Palvelujen toimintaa valvotaan kokoajan ja mahdolliset virheet korjataan niin pian kuin mahdollista. Virka-ajan ulkopuolella kiirellisistä korjaustöistä sovitaan erikseen.
Gstdomain varaa oikeuden keskeyttää palvelun tuottaminen tilapäisesti, mikäli se on tarpeellista korjaus-, huolto- tai muiden töiden vuoksi. Gstdomain pyrkii minimoimaan katkoksen keston ja tiedottamaan siitä asiakkaalle mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
Gstdomain varaa oikeuden olla korjaamatta virhettä, joka on aiheutunut asiakkaan omasta toiminnasta, esimerkiksi väärinkäytöksistä tai palvelun virheellisestä käytöstä.
Gstdomain ei vastaa kolmansien osapuolien verkoissa esiintyvistä ongelmista.
Gstdomain ei vastaa virheistä tai toimintakatkoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
Mahdollisessa virhetilanteessa asiakkaan on reklamoitava kahdeksan (8) päivän kuluessa kirjallisesti. Gstdomainin vastuu rajoittuu enintään kuluvan kuukauden palvelumaksuihin.
7. Käyttäjätunnukset ja salasanat
Gstdomain toimittaa asiakkaalle tilausvahvistuksen yhteydessä käyttäjätunnukset ja salasanat palvelun käyttöä varten. Gstdomain varaa oikeuden valita käyttäjälle sopiva käyttäjätunnus. Salasanat tuotetaan satunnaisesti.
Asiakas voi pyytää Gstdomainia vaihtamaan salasanaa tai käyttäjätunnusta. Tästä veloitetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen toimenpidemaksu.
Gstdomain varaa oikeuden muuttaa käyttäjätunnuksia tai salasanoja tarpeen vaatiessa, ilmoittaen tästä asiakkaalle.
Asiakas vastaa siitä, että salasana ja käyttäjätunnus eivät pääse kolmansien osapuolien käsiin. Käyttäjätunnus on henkilökohtainen ja asiakas vastaa kaikesta sillä tehdystä sekä väärinkäytösten aiheuttamista tutkinta- ja/tai korjauskuluista.
8. Asiakastiedot
Asiakkaan velvollisuus on toimittaa Gstdomainille palvelun tilauksen yhteydessä oikeat tiedot. Mikäli tiedot eivät ole oikeat tai ne ovat puutteelliset Gstdomain varaa oikeuden olla toimittamatta palvelua.
Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisista muutoksista käyttäjätietoihin mahdollisimman pian.
9. Laskutus
Asiakas maksaa Gstdomainille palvelusta tilauksen yhteydessä sovitun laskutuskauden mittaisissa jaksoissa. Laskut lähetetään asiakkaan ilmoittamaan postiosoitteeseen (sähköpostitse ja/tai normaalilla postilla). Asiakas vastaa laskujen maksusta niiden eräpäivään mennessä.
Gstdomainilla on oikeus katkaista asiakkaan palvelu, mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä.
Gstdomainilla on oikeus periä viivästyneistä suorituksista korkolain mukainen viivästyskorko sekä kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen maksukehotusmaksu sekä maksun viivästymisen johdosta suljetun palvelun uudelleenavausmaksu. Asiakas on velvollinen korvaamaan myös maksujensa laiminlyönnistä mahdollisesti aiheutuvat perintätoimistojen palkkiot ja muut oikeudelliset kulut.
Gstdomain varaa oikeuden muuttaa palvelujen hintoja. Uudet hinnat astuvat voimaan asiakkaan seuraavassa laskutusjaksossa. Asiakkaalla on tällöin oikeus irtisanoa palvelu päättymään ennen uuden hinnoittelun voimaanastumista.
10. Palvelun sulkeminen
Asiakas voi pyytää Gstdomainia sulkemaan palvelun. Sulkemisesta ja uudelleen avaamisesta voidaan veloittaa kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen maksu.
Gstdomainilla on oikeus sulkea asiakkaan palvelu, jos asiakas ei ole maksanut laskua eräpäivään mennessä, rikkoo sopimusehtoja, on haettu selvitystilaan tai konkurssiin tai hänet on todettu maksukyvyttömäksi, asiakkaan ilmoittamat tiedot eivät ole oikeat tai asiakasta ei tavoiteta hänen ilmoittamiensa yhteystietojen perusteella.
11. Muut ehdot
Sopimus on Gstdomainin ja asiakkaan välinen. Asiakas sitoutuu pitämään luottamuksellisena kaikki sopimukseen, palveluun ja/tai sen hinnoitteluun liittyvät tiedot. Asiakas vastaa siitä, että hänen palveluksessaan toimivat työntekijät, alihankkijat tai muut palveluun kuuluvat tahot noudattavat näitä ehtoja.
Gstdomainilla on oikeus olla luovuttamatta asiakkaan verkkotunnusta ennenkuin kaikki asiakkaan saatavat Gstdomainille on suoritettu.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla tai välimiesmenettelyä käyttäen. Ellei tämä ole mahdollista, oikeuspaikkana on Oulun käräjäoikeus.